La gent es troba amb fraus i estafes, principalment a causa del desconeixement, però de vegades hi ha alguns incidents que poden passar a qualsevol persona, fins i tot a aquells que en són molt conscients. Un d'aquests fraus s'està produint a l'Índia en nom d'una popular empresa d'electrònica de consum Samsung i del jugador de comerç electrònic Flipkart. Un dels nostres subscriptors ens va informar que com un botiguer local de la seva zona el va enganyar a comprar un televisor Samsung fals mentre li deia que era de Flipkart. Seguiu llegint per conèixer el tema complet.
Suggerit | 3 maneres d'obtenir el reembossament si obté un producte fals d'Amazon o Flipkart
Quin es el problema?
Un dels nostres subscriptors, que per algun motiu ens agrada mantenir l’anonimat, va comprar un televisor intel·ligent en una botiga fora de línia de Hyderabad. El botiguer li va dir que era un televisor Samsung Ultra HD 4K i que també ho va dir la caixa de televisió.
La caixa i el manual de l'usuari fan que sembli un producte genuí
Però més tard es va assabentar que el televisor no era genuí i que no era el televisor Samsung 4K el que esperava. Per tant, ara sol·licita un reembossament al propietari de l’empresa.
El control remot sembla fals
Vegem alguns detalls més per entendre completament aquest frau.
Fals Samsung TV
El televisor Samsung fals té la marca Flipkart a la caixa
El client ha comprat aquest televisor per Rs. 37.000, segons el propietari de la botiga, li va dir que era importat de Tailàndia, de manera que era més barat.
Si mireu el preu actual d’aquest model que s’esmenta al quadre, actualment és de Rs. 62.900 en Flipkart. Parlant de Flipkart, el botiguer també va dir a aquest noi que el televisor era de Flipkart i que no es venia per alguna raó, de manera que estava disponible fora de línia.
TV Box amb marca Flipkart
La caixa de TV inclou fins i tot la marca Flipkart, que podeu veure a la imatge superior. Després d’un temps d’ús, el client es va posar en contacte amb Samsung Care i va saber que el televisor era fals. Després es va posar en contacte amb el propietari de l’empresa per obtenir un reembossament.
Al client se li nega un reembossament complet
de 3
Factura
Detalls de la transacció
Quan el client es va assabentar que el televisor que va comprar era fals, es va posar en contacte amb el venedor i li va demanar un reembossament. Com era d’esperar, se li va denegar la devolució completa i el botiguer d’alguna manera va convèncer d’oferir-li una part del reembossament després de deduir la instal·lació i altres carregadors (finalment va acceptar donar una devolució de només 32.000 rupies).
Què podeu fer en aquest cas?
Si alguna cosa així us passa, hauríeu de presentar un FIR contra aquest venedor. Es tracta d’un cas d’enganys i fraus, de manera que podeu presentar un cas contra el propietari de la botiga. Una mica, primer podeu posar-vos en contacte amb ell per fer un reembossament complet i, si ho nega, podeu anar a la policia.
A més, atès que es tracta d’un cas relacionat amb el servei al consumidor, si teniu proves com imatges i factures i creieu que no obteniu una resolució adequada d’altres llocs, també podeu arribar al fòrum del consumidor.
- Anomenada 1800-11-4000 o bé 14404 per registrar el seu greuge o enviar-ne un SMS encès 8130009809 .
- També podeu registrar la vostra reclamació en línia inscrivint-vos aquí .
A més, si trobeu alguna cosa sospitosa com aquesta que impliqui Flipkart, podeu informar del problema a l'empresa omplint un forma aquí.
Consells per protegir-se d’aquests fraus
Si no coneixeu aquests fraus i estafes, també podeu acabar sent víctima i perdre els vostres diners guanyats. Per tant, aquí teniu alguns consells per protegir-vos d’aquests fraus:
- No compreu cap element electrònic a un distribuïdor no autoritzat. Busqueu sempre un distribuïdor autoritzat per la vostra empresa a la vostra zona i aneu-hi.
- Comproveu sempre el producte abans de realitzar la compra, si funciona correctament i també tingueu tots els accessoris necessaris.
- No us cregueu a cegues quan algun propietari d’empresa local us ofereixi un descompte important per a un article que, d’altra banda, és més costós en línia. Per tant, consulteu el preu en línia i preferiblement al lloc web oficial.
- En rebre el producte, comproveu-ne l’envàs i el contingut. A més, quan algú vingui a instal·lar-lo, enregistreu-ne un vídeo.
Aquests van ser alguns consells que us podrien salvar del frau que pugui passar a qualsevol persona. Indiqueu-nos als comentaris si també heu estat presa d’alguna activitat fraudulenta d’aquest tipus en el passat. Per obtenir més consells d’aquest tipus, estigueu atents.
Comentaris de FacebookTambé ens podeu seguir per obtenir notícies tecnològiques instantànies a Google Notícies o per obtenir consells i trucs, ressenyes de telèfons intel·ligents i gadgets, uniu-vos Gadgets Per utilitzar el grup Telegram o subscriviu-vos per obtenir els darrers vídeos de ressenyes Gadgets per utilitzar el canal de Youtube.
