Ola fa trampes als clients indis, cobra el doble si teniu un telèfon de gamma alta

Serveis d'agregador de cabines com Ola i Uber han estat un gran avantatge per als passatgers indis, cosa que ha facilitat l’arribada d’un lloc a un altre. Una de les millors coses d’aquests serveis és la promesa d’un millor preu i no haver de regatejar / negociar amb els conductors. Tot i això, els preus són realment els millors? Vam sortir a provar aquestes afirmacions d'Ola i ens va sorprendre descobrir la realitat.

Quan reserveu taxis mitjançant l’aplicació d’Ola, se us indica que el servei calcula les millors tarifes en funció de les restriccions de demanda i oferta, la distància, el trànsit, el temps que trigaria a arribar a la destinació i altres mètriques similars. El que Ola no us diu és que també decideixen la tarifa 'millor' per cobrar-vos en funció del vostre telèfon intel·ligent i si feu servir la cartera Ola Money per pagar.

A les nostres proves, vam agafar un telèfon de gamma baixa com un Moto G4 Plus i un telèfon de gamma alta com un iPhone 7 per esbrinar les disparitats en les tarifes que cobren els dos clients.

Ola es carrega en un telèfon intel·ligent de gamma baixa

Ei @Olacabs què voldríeu dir sobre aquesta tècnica coral a la vostra aplicació per carregar el doble de l'import, mireu a https://t.co/xTThccxhkT pic.twitter.com/bzonYG2DAG

- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) 26 de maig de 2017

Al Moto G4 Plus, Ola no va aplicar cap preu de sobrecàrrega en reservar un Ola Micro. El telèfon de gamma baixa no tenia saldo a la cartera Ola. En aquest dispositiu, Ola va mostrar una tarifa de Rs. 126. La tarifa no es va veure afectada per aquesta tarifa. Per tant, sí, al telèfon de gamma baixa se li va mostrar el millor preu per a la ruta.

Ola es carrega en un telèfon intel·ligent de gamma alta

A l'iPhone 7, Ola va mostrar un augment de preus de 2X. L’usuari de telefonia de gamma alta tenia diners a la cartera Ola. Hem introduït la mateixa ubicació de recollida i retirada que el telèfon de gamma baixa. Per al mateix destí, Ola va mostrar una tarifa entre Rs. 220-232 en comparació amb Rs. 126 del G4 Plus. El punt negre de l’opció Ola Micro indica que s’hi estan aplicant preus de sobretensió.

Ola es carrega en un telèfon intel·ligent de gamma baixa o de gamma alta

com fer sonar una notificació a Android

Quan vam fer servir un telèfon de gamma baixa per reservar un viatge des del punt A fins al punt B, Ola va mostrar una tarifa de Rs. 126. En un dispositiu de gamma alta, la tarifa per a la mateixa ubicació i destinació de recollida va augmentar des de Rs. 126 a Rs. 232. El preu gairebé es va duplicar tot i que vam intentar reservar un viatge des de la mateixa ubicació alhora. Tots dos dispositius intentaven reservar un Ola Micro. Això demostra que Ola adopta preus diferencials en funció dels dispositius.

Hi ha qui diu que els preus diferencials són bons, ja que els que disposen de dispositius de gamma alta poden pagar-se més. Però, si estiguéssiu en aquesta posició, us agradaria pagar el doble de la tarifa que els usuaris amb un telèfon intel·ligent de gamma baixa? Imagina’t això, si haguessis fet viatges amb Ola per valor de Rs. 10.000, acabareu pagant gairebé Rs. 5.000 addicionals a causa de preus diferencials perquè utilitzeu un telèfon intel·ligent de gamma alta.

En comparació, un usuari de telèfons intel·ligents de gamma baixa només hauria pagat Rs. 5.000 en lloc de Rs. 10.000

Els usuaris també han parlat de la tàctica de preus diferencials d’Ola.

Alguns altres consells i trucs útils per a vosaltres