Després de llançar globalment WhatsApp Business, la plataforma de missatgeria instantània també està disponible al mercat indi i necessiteu un número dedicat per al mateix. L'aplicació és una versió dedicada de l'aplicació de missatgeria per a petites empreses.
Tot i que es va iniciar el llançament mundial el 19 de gener, l’aplicació es va llançar a l’Índia en un parell de setmanes. Tanmateix, amb l'arribada anticipada de Negoci de WhatsApp al país, els usuaris poden començar ara amb un enfocament dedicat als negocis. L'aplicació ofereix tots els serveis de regular WhatsApp i hi afegeix algunes funcions noves. A més, també s'ha llançat el servei de pagament desi Paytm Paytm for Business aplicació del país per fer-se amb WhatsApp Business.
WhatsApp Business: Què hi ha de nou?
Per als no iniciats, WhatsApp Business és una aplicació independent de WhatsApp dirigida a petites empreses. Amb aquesta aplicació, podeu crear un compte per a la vostra empresa amb un número dedicat. Aquesta aplicació inclou algunes funcions noves per millorar la vostra aplicació empresarial. Podeu descarregar l’aplicació aquí .
Començant per la primera nova funció, podeu crear un perfil empresarial de WhatsApp en què podeu compartir el nom de la vostra empresa. També hi ha una opció de descripció que us permet posar una breu descripció, el vostre gestor de Facebook, els números de contacte i també la vostra ubicació. Com que és una aplicació autònoma, podeu mantenir separats els missatges comercials i personals.
com configurar el so de notificació personalitzat
També hi ha noves eines per atendre les necessitats de missatgeria empresarial. Podeu configurar respostes ràpides a les preguntes més freqüents, missatges de felicitació per introduir la gent al vostre negoci. A més, podeu definir missatges que siguin útils quan no hi sigueu per respondre a l’instant. Aquesta aplicació també assegura que els clients parlen amb empreses legítimes.
Aquí teniu el registre de canvis de les novetats de WhatsApp Business.
- Perfils empresarials: Ajudeu els clients amb informació útil, com ara una descripció de l'empresa, adreces de correu electrònic o de botiga i lloc web.
- Eines de missatgeria: Estalvieu temps amb eines de missatgeria intel·ligents: respostes ràpides que ofereixen respostes ràpides a les preguntes més freqüents, missatges de felicitació que introdueixen els clients en el vostre negoci i missatges de distància que els facin saber que esteu ocupats.
- Estadístiques de missatgeria: Reviseu mètriques senzilles com el nombre de missatges llegits per veure què funciona.
- WhatsApp Web: Enviar i rebre missatges amb WhatsApp Business al vostre escriptori.
- Tipus de compte: La gent sabrà que parla amb una empresa perquè apareixerà com a compte d’empresa. Amb el pas del temps, algunes empreses tindran comptes confirmats un cop s'hagi confirmat que el número de telèfon del compte coincideix amb el número de telèfon de l'empresa.
